Поиск по сайту

Наш опрос

Что не хватает в аптеке "Малыш"?
 




Курилка -> Тактика общения
====>> Цитата (lukas @ 28.09.2010 - 23:39) :
Наталье:
С каждым надо говорить на его языке! Вас ударят по одной щеке - подставите другую?
Я бы этим пациентам непрямым пациентам, конечно (а их родственникам) - вредителям врачам показала бы когти. Я так себя везде веду!

Что Вы, Наталья, разве так можно. Люди заслуживают хорошего отношения, потому что такие же как Вы или я, тем более, что они приходят к нам за помощью.
Я считаю, что каждому человеку, независимо от его профессии, статуса, пола, возраста полезно учиться управлять своими эмоциями. Если человек понимает, что его чрезмерные, как негативные так и положительные эмоции, мешают ему жить (трудиться, строить отношения..), ему надо работать над собой. А вот если он не хочет делать выводы и работать над собой, то очень осложняет жизнь и себе и окружающим его людям.
Скажу честно, я испытываю чувство удовлетворения от осознания того, что могу с собой справиться и ответить улыбкой на раздражение, добрым словом на недоброе, снять напряжение или неудовольствие у пациента (подруги, друга, мамы...). Это трудно, но увлекательно, потому что дает ощущение силы.
Я Вас конечно ничему не учу, каждый человек впитывает то, к чему расположены его душа и сердце. Просто очень смутили Ваши такие бескомпромиссные, неделикатные высказывания.
<<====


Лучше сказать не " к чему расположены его душа и сердце", а к чему расположены гены и социально-бытовые условия жизни. Кажется, психологи это называют социокульным фактором и социоадаптацией!
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Регистрация на сайте



Мама и малыш

Каталог продукции